卷板机厂家
免费服务热线

Free service

hotline

010-00000000
卷板机厂家
热门搜索:
技术资讯
当前位置:首页 > 技术资讯

丰田章男三次道歉中国市场没有进一步召回意向

发布时间:2021-10-14 18:37:39 阅读: 来源:卷板机厂家

丰田章男三次道歉 中国市场没有进一步召回意向

丰田章男三次道歉 中国市场没有进一步召回意向 MBAChina

3月1日18:02,丰田社长丰田章男仍未现身北京JW万豪酒店。

原定于3月1日18:00召开的丰田中国记者说明会由于丰田章男的迟来而显得人心燥动。北京JW万豪酒店大宴会厅,200人左右空间已经挤满了近500多家来自全球各地的媒体,更多等待的媒体在大厅外排起了长龙。大家都在期待丰田章男这个当下全球最受关注人物的出场。

18:06分,在美国听证会结束后,丰田章男直飞中国,丰田章男对记者说:对于在全球爆发的丰田召回事件,我本人必需第一时间到中国并亲自解释,才足以表明丰田对中国市场的重视。而中国是丰田最重要的市场。一句,在丰田章男全程发言中总共被提及了三次。

在说明会上丰田章男表示,目前发生的丰田全球召回车型,问题主要集中在三个方面:包括脚垫问题、油门踏板问题和制动系统问题。前两个问题只出现在美国及加拿大,至于制动系统涉及到中国一汽丰田RAV4,共计7.5万辆。

整个发布会历时一个小时,前后提问问题总共有七个,几乎全部围绕丰田召回事件处理方式,及丰田对中国市场的态度展开。

丰田章男承认,丰田召回事件的出现与公司自身管理问题有关。

第一,最近几年,由于丰田发展速度太快,已经超出了企业人才培养的速度,因此在管理上没有及时跟进。

第二,丰田长期的造车理念出现变形。丰田生产一直坚持产品安全第一,其后是质量和数量,成本缩减是摆在最后一位的,但目前在执行过程中显然出现了变形。

过去一段时间,丰田一直受到业界的过度好评,我们事业也以收益为主要发展目标。在我本人去年7月就任丰田社长后,丰田又重新强调顾客第一,安全第一的原则。我希望尽快恢复丰田的传统理念。丰田章男并不认为丰田引以为豪的TPS(丰田生产方式)出现问题,回归原点,我认为,即使是现在,丰田生产方式依然是非常行之有效的方式。

对于具体改善措施,丰田章男表示,将成立由其本人直接管辖的全球质量特别委员会。通过成立全球质量特别委员会,我们认为能更好地倾听顾客的声音,结合各地区的特性。其次,丰田将通过技术人员的实地调查,更快、更直接地把顾客的声音传达给丰田质量本部、开发本部,强化真正与改善产品质量相挂钩的车辆进行实地技术调查体制。#p#分页标题#e#

第三,丰田将更加重视人才培养。

以上这些就是我们为了尽早挽回消费者信心,权力改善安全、质量而采取的措施。丰田章男最后向记者表示。

更多报道,详见3月8日《中国经营报》智在公司版。

昆明哪家治白癜风医院好

哪家医院治耳鼻喉

治荨麻疹哪家好