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店主导购看过来优秀导购培养指南店铺经营-【新闻】

发布时间:2021-05-24 06:17:12 阅读: 来源:卷板机厂家

导语:各位店主可要看好了,免得招人的时候招错了,给自己带来损失;服装导购员也要看仔细了,做到了这些,你就成为服装导购职业里的佼佼者了。

[NZ86.com]卖场模式让服装导购员的作用不可小觑。服装店导购员的工作不仅要与形形色色的顾客打交道,还要保持与上级、同事间的良好关系。在处理各种关系的过程中,善于沟通、交往较易取得信任。在日常的导购过程中,与顾客的沟通更是左右商品销售的重要因素。

各位店主可要看好了,免得招人的时候招错了,给自己带来损失;服装导购员也要看仔细了,做到了这些,你就成为服装导购职业里的佼佼者了。

那么,怎样的导购才算优秀的导购呢?今日中国女装网小编给大家盘点下,希望对各位有所帮助。

1.明确的目标

服装销售人员需要知道如何接近潜在顾客,充分了解顾客喜好,常常能给顾客留下最好的印象,而且在最短的时间之内说服顾客购买产品。优秀的服装销售人员都有执行计划,其内容包括:应该拜访的目标群,最佳拜访时间、贴近顾客的方法,甚至提供服装推销的解说技巧和推销的解决方案,帮助顾客解除疑虑,让顾客快速做决定购买产品。

2.健康的身心

心理学家的研究证明,第一印象非常重要。由于推销工作的特殊性,顾客不可能有充足的时间来发现服装销售人员的内在美。因此,服装销售人员首先要做到的是具有健康的身体,给顾客以充满活力的印象。这样,才能使顾客有交流的意愿。

3.开发顾客能力强

优秀的服装销售人员都具有极强的开发客户能力。只有找到合适的顾客,服装销售人员才能获得销售的成功。优秀的服装销售人员不仅能很好地定位顾客群,还必须有很强的开发顾客的能力。

4.强烈的自信

自信是成功人员必备的特点,成功的服装销售人员自然也不例外。只有充满强烈的自信,服装销售人员才会认为自己一定会成功。心理学家研究得出,人心里怎么想,事情就常常容易按照所想象的方向发展。当持有相信自己能够接近并说服顾客、能够满载而归的观念时,服装销售人员拜访顾客时,就不会担忧和恐惧。成功的服装销售人员的人际交往能力特别强,服装销售人员只有充满自信才能够赢得顾客的信赖,才会产生与顾客交流的欲望。

5.专业知识强

销售致胜关键的第五个要素是极强的专业知识。优秀的服装销售人员对产品的专业知识比一般的业务人员强得多。针对相同的问题,一般的业务人员可能需要查阅资料后才能回答,而成功的服装销售人员则能立刻对答如流,在最短的时间内给出满意的答复。即优秀的服装销售人员在专业知识的学习方面永远优于一般的服装销售人员。

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